Inbound
- Anrufe entgegennehmen im Namen des Kunden zu Bürozeiten.
(D, E, FR, Es) - Es wird ein Protokoll über alle Anrufe geführt.
- Der Kunde erhält einen Rapport.
- Ziel: den Kunden entlasten.
- Kann monatlich bestellt werden.
Administration
- Allgemeine Administrationsarbeiten für den Kunden.
- Terminvereinbarungen für den Kunden.
- Führung der Agenda für den Kunden.
- Organisation Events.
- Ziel: den Kunden entlasten.
- Kann monatlich bestellt werden.