Mein Kunde im Aargau und Zürich ist eine führende Schweizer IT-Dienstleisterin und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie und Versorger tätig. Er bietet seinen Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand, einschliesslich Cloud & Datacenter, Workplace-Lösungen, SAP-Beratung und -Implementierung sowie Digitalisierungslösungen.
Als zukünftiger
Key Account Manager IT Outsourcing
sind Sie die erste Ansprechperson der Key Accounts und sind für die kommerziellen, taktischen und strategischen Themen verantwortlich.
Ihre Aufgabe:
- Betreuen von Outsourcing-Kunden in Zusammenarbeit mit dem Service Delivery Manager
- Proaktiv identifizieren von Bedürfnissen bei den Key Accounts und adressieren von Cross-/ Up-Selling-Potentialen
- Positionierung und das Vorantreiben von Innovationen
- Leiten von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
- Erstellen von Account-Strategien inkl. Account- und Opportunity-Planning
- Engagement für den Erhalt der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Sie sind eine erfahrene, verkaufsorientierte und dynamische Persönlichkeit
- Sie haben langjährige Erfahrungen in der Betreuung von komplexen Kundenanforderungen und verstehen die Kunden im Bereich Managed Services, Cloud Services und Application Services selbstständig zu führen, dies in unterschiedlichen Kundengrössen, KMU & Enterprise Segment
- Sie setzen sich für Ihre Kunden ein und vertreten und und orchestrieren seine Interessen intern
- Ihre Dienstleistungsorientierung ist stark ausgeprägt und Sie arbeiten gewissenhaft und selbständig
- Ihr Rucksack ist gefüllt mit mehrjähriger Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts
- Das Gewährleisten von langfristigen Kundenbeziehungen ist Ihre Leidenschaft und Sie haben nachweisbare Erfolge im Verkauf von mehrjährigen Services
- Sie kommunizieren auf Augenhöhe mit Stakeholdern (IT und Business) bis und mit C-Level
- Ihr Deutsch ist stilsicher in Wort und Schrift und in Englisch sind Sie verhandlungssicher
Ist das Ihre neue Herausforderung? Dann freue ich mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Bild. Gerne stehe ich Ihnen für telefonische Vorabklärungen zur Verfügung. Absolute Diskretion ist
garantiert.
Roger Schibli / Tel: +41 44 272 46 64 / roger.schibli@arobis.ch