- Auslastung: 60%
- Start: 1.4.2020
- Ende: 31.12.2020
- Ort: Luzern
Aufgabe:
- Sicherstellen ordentlicher Betrieb, der Wartung und der Weiterentwicklung der Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse im Bereich Schulen eingesetzt werden.
- Sicherstellen, dass die gewünschten Anforderungen in den Applikationen optimal umgesetzt und genutzt werden
- Sicherstellen und Überwachen des laufenden Applikationsbetriebes
- Bearbeiten (Analyse, Behebung und Dokumentation) von applikatorischen Störungen und Fehlern (2nd-Level-Support)
- Bereinigen und Pflegen der Stammdaten in den Applikationen
- Informieren der Anwendenden betreffend Störungen und bei applikatorischen Meldungen
- Sicherstellung und Wahrnehmung der technischen Verantwortung (Richtlinien, Dokumentation, Parametrisierung, Programmentwicklung, Modulverantwortung)
- ITIL Prozesse und Methodik anwenden
Anforderungen/Skills:
- Fundierte Informatik-Ausbildung (Wirtschaftsinformatiker HF / FH oder vergleichbar), sehr gutem Know-how in den Technologien: Windows Server, MS SQL DB, Crystal Reports.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Betreuen und Managen von Applikationen idealerweise im Schulumfeld.
- Von Vorteil Erfahrung mit EcoOpen 1.2 / 2.6
- ITIL Zertifizierung idealerweise v3 oder aktueller
- Erfahrungen im Bereich Fach-, Prozess und Projektverantwortung
- Hohe Dienstleistungsorientierung, ergebnisorientiert und verantwortungsbewusst
- Selbständig agierende, akquirierende, vermittelnde und überzeugende Persönlichkeit
- Sprache: Deutsch
Bei Interesse senden Sie mir bitte Ihren CV in Word an roger.schibli@arobis.ch